Desafio
Melhorar a performance dos gestores das plataformas de exploração e produção da Petrobras na Unidade de Negócios da Bacia de Campos (UN-BC), identificando as melhores práticas existentes, as causas e efeitos dos principais problemas encontrados, e propondo ações de melhoria.
Solução
A Norway desenvolveu um modelo de gestão por competências, sendo estas específicas para a liderança offshore, baseadas em observações in loco, nos processos de gestão, matriz de responsabilidades e nos perfis comportamentais.
Instrumentos utilizados
- Mapeamento dos processos de gestão offshore.
- Entrevistas individuais com a liderança offshore.
- Testes psicológicos presenciais e à distância.
- Avaliações 360° à distância.
- Gestão de projetos com metodologia do PMI (Project Management Institute ).
- Mapeamento dos sistemas de RH.
Benefícios
As ações desenvolvidas atenderam às reais necessidades da Petrobras e lançaram luz sobre alguns aspectos importantes:
- as competências necessárias para a liderança offshore, com os descritivos e níveis ideais para cada função;
- os conhecimentos, habilidades e atitudes (CHA) que compõem as competências;
- os gaps individuais das competências da liderança offshore e das competências individuais da Petrobras;
- o perfil psicológico ideal para as funções da liderança offshore;
- as análises e recomendações que vieram a somar com os benefícios apresentados anteriormente.