Desafio
Ensinar os padrões Select de atendimento, arrumação de loja, limpeza e higiene para os 1.500 Promotores da Select.
Solução
A Norway criou uma gincana multimídia para os promotores, que percorreu todo o Brasil promovendo peças de teatro e jogos físicos e eletrônicos ligados às áreas de interesse da campanha. As atividades aliaram treinamento a diversão e competição entre equipes, simulando a luta contra a concorrência.
Instrumentos utilizados
- Desenvolvimento de Treinamento
- Jogos
- Comunicação
Benefícios
O treinamento e a motivação gerados pela Gincana Select em conjunto com o Jornal Notícias Select sustentou um consistente aumento de vendas no ano 2000, além de melhorar significativamente o serviço da loja.