O Marketing Promocional não é tão novo quanto parece. Afinal, a mais tradicional instituição ligada ao tema, a Promotion Marketing Association, Inc (PMA) existe desde 1911. Ao longo dos últimos 20 anos, o Marketing Promocional vem ganhando força e visibilidade de maneira notável. Isso se dá em virtude da complexidade cada vez maior do mercado de consumo, que exige alterações freqüentes nos produtos, uma comunicação mais rápida e maior presença junto ao consumidor. Além disso, os avanços tecnológicos nas áreas de comunicação, produção e logística viabilizam ações que antes poderiam ser consideradas inviáveis do ponto de vista operacional.
Todos esses fatores criaram um ambiente muito favorável que impulsiona o Marketing Promocional. Isso é tão verdade que hoje grande parte do orçamento de marketing das empresas está voltada para ações promocionais. Há sete anos, quando a Norway iniciou a sua atuação no mercado de incentivo, éramos vistos apenas como acessório ao plano de marketing. Hoje, posso afirmar que o Marketing Promocional é percebido como estratégico e mesmo fundamental para o sucesso das iniciativas de marketing das organizações.
A distribuição das verbas para o segmento promocional já chega a 50% da verba total de marketing ou comunicação em certas organizações. Há 10 ou 12 anos atrás, esse percentual nos EUA era de 60%, enquanto no Brasil atingia apenas 10%. Vale citar a declaração feita por João De Simoni, fundador e primeiro presidente da AMPRO, publicada no site Mundo Marketing em julho de 2007 – “O Marketing Promocional já está movimentando R$ 23 milhões (expectativa para 2007) e crescendo a uma média de 15%. Sendo que são aplicados R$ 10,8 milhões pelo varejo em mídia, que são baseadas em ofertas promocionais. Se só no varejo há esse valor que dá sustentação a uma idéia ou ação promocional, somando com o número de R$ 23 milhões que é investido em promoção propriamente dita, isso pode chegar a mais da metade da verba de comunicação no Brasil”. Esses são números bem significativos.
A maior profissionalização do mercado trará ainda mais novidades em termos de criação e novas soluções. A tecnologia também continuará a dar sua contribuição significativa, viabilizando ações de relacionamento mais contínuas em novos dispositivos, tais como celular, internet, TV interativa e formação de comunidades virtuais de relacionamento. Estamos apenas no início de um boom no que se refere a espaços alternativos de comunicação e feedback apoiados por tais dispositivos.
Há ainda áreas pelas quais os profissionais de Marketing Promocional terão que inexoravelmente passar, tais como a gestão do conhecimento e a adaptação regional das soluções. O Marketing Promocional deverá incorporar conhecimento específico sobre formas de venda, características do consumidor local, espaços alternativos e muito mais. E este banco de dados, por assim dizer, já se encontra no conhecimento tácito dos consumidores locais e dos funcionários das empresas. Agora, é preciso ampliar o tratamento desse conhecimento para que o seu potencial seja explorado e multiplicado.
Referências:
The Association of Integrated Marketing
http://www.pmalink.org/about/default.asp
João De Simoni coloca a boca no trombone
http://www.mundodomarketing.com.br/materia.asp?codmateria=2189